投诉解决
澳门葡京娱乐官网平台致力于提供优质的教学和服务。在此过程中,该机构鼓励葡京娱乐官网平台社区的成员,以及它所有的成分,来报告问题,如果大学课程,政策和服务需要改进的情况。

非正式的反馈/投诉流程
在大多数情况下,冤情通过非正式的过程来解决。这个一开始就与参与,以及相应的部门主管或学术系主任个人说话。可以通过非正式投诉程序被覆盖的委屈类型包括教学或监督,设施,大学服务,节目信息,或雇员或学生的行为。通过非正式的投诉过程中,个人讨论与适当的教师/工作人员,管理员,校警负责人,或所涉及的服务单位的主管问题。他们收到回应他们的问题,关注和投诉,并令人愉快的分辨率线索信息。如果投诉不能私下解决,个人将被鼓励提交正式的,书面投诉与适当的院长或部门的副总裁。

正式的投诉过程
个人可以使用正式的投诉程序时的一个问题,疑虑或委屈不能私下解决。在正式的投诉应在10天内非正式进程未能达到可接受的个人和大学的决议后接收。正式投诉必须包括:个人提出投诉的名称;该工作人员,教员,管理员或对谁提出投诉服务主管的名字;该行动或不行动处理了投诉;事实和投诉的性质的声明;事件的日期(S)(S);该决议要求由个人提出投诉;和投诉人的签名。政策导向和学生手册大纲正规大学的政策和程序。

谁希望提交一个正式的投诉人可以通过访问这样做 //www.misteraurora.com/feedback/form/.

投诉状态和认证机构
如果投诉没有通过正式或非正式的方式解决,投诉可与葡京娱乐官网平台州和/或大学的认证机构进行登记。

高等教育的葡京娱乐官网平台部门充当高等教育学生投诉的交流中心。参观mdhe的 投诉的政策以及如何提交正式投诉的说明。请注意,该政策规定,谁愿意与部门提出申诉的学生必须先排出由该机构提供的解决纠纷的正式和非正式的途径。

此外,澳门葡京娱乐官网平台的认证机构,高等教育委员会,接受有关机构投诉。访问 //www.hlcommission.org/student-resources/complaints.html 的说明,提交正式的投诉。该委员会已经确定,似乎涉及广泛的制度实践个人投诉和抱怨之间有明显的区别。当投诉提出了澳门葡京娱乐官网平台该机构的持续能力,以满足认可的HLC的标准,该委员会转发投诉机构的问题,并要求正式回应。